Víte, kde jsou vaši zákazníci? Naplánujte k nim cestu!
Ve Vistos CRM máte možnost si své zákazníky, dodavatele a jiné právnické či fyzické osoby, u kterých si evidujete adresy, zobrazit v mapách.
Honza je markeťák srdcem i duší. Zabývá se marketingem jako takovým ve Společnosti Euro Softworks, která vyvíjí software na míru. Krom marketingu se s ním můžete setkat na prezentacích systémů společnosti.
HomeOffice jako boj proti Coronaviru!
Mnoho z uživatelů našeho CRM nyní pracuje z domova, aby se vyhnulo cestování do práce a kanceláří, ve které sedí s více kolegy.
Možnosti v online CRM systému Vistos CRM
Sepsali jsme několik bodů, v nichž náš Vistos CRM vyniká, a které vám mohou pomoci v zorientování se ve funkcích, které CRM zařízení nabízejí a v tom, jak může být takový systém prospěšný vám.
Propojení Vistos CRM a Excel
Jste zvyklí na vizualizaci dat v prostředí Excelu? Jdeme vám naproti a umožňujeme propojení!
Aby informace neodešly se zaměstnancem. Ztráta dat je minulostí
Nechcete, aby si váš obchodník při odchodu z práce s sebou vzal všechny vaše zákazníky? Mějte Vistos CRM a předejděte únikům a ztratě svých dat.
POHODA EXPO a Vistos CRM
Jako každý rok, i letos jste nás mohli vidět na konferenci EXPO POHODA, kterou pravidelně pořádá STORMWARE, který vyvíjí ekonomický systém POHODA.
S Vistos CRM neuděláte nikdy v adrese chybu!
Pátráte po mapách a hledáte přesnou adresu? Chcete mít ve své databázi existující adresy?
Nástěnka jako šikovný pomocník v CRM – obarvěte si svůj proces
Vistos CRM používají společnosti s pestrým oborovým zaměřením. Chceme jim jejich práci co nejvíce usnadnit, a proto přicházíme s interaktivní nástěnkou, na které vidí v jakých fázích se jejich obchod nachází.
Vistos CRM zachraňuje životy
Jsou s námi a když jsou zelené, jsou v nejlepším stavu. Řeč je o rostlinách. Jak s nimi souvisí CRM? Zdánlivě nijak, ale pokud jsou v kanceláři, jde do tuhého!
Mějte pod palcem obchodní přirážky i marže
Díky Vistos CRM snadno v obchodním procesu definujete, co je marže a co přirážka!
Jak plánovat prodej v CRM
Kvalitní plán dává souhrnnou informaci o plnění obchodních aktivit vašich zaměstnanců. Jak na prodejní plán s Vistos CRM?
Vedení týmu s Vistos CRM
Při vedení týmu je dobré, pokud se můžete spolehnout na kvalitní systém, který vám nabídne mnoho užitečných možností. Důvodů, proč zvolit Vistos CRM je celá řada.
Vistos CRM on premises
Zpravidla s požadavkem řešení CRM jako on premises přicházejí větší společnosti. Jaké jsou klíčové faktory, které je třeba zvážit při rozhodování mezi řešeními Online versus On-Premise CRM?
Výhody online CRM řešení Vistos CRM
Drtivá většina našich spokojených zákazníků funguje v online CRM prostředí. Svá data mají u nás. Jaké jsou výhody a existují další možnosti?
Vyhledávání: Každý může být Sherlockem s Vistos CRM
Znáte to, myslíte na něco konkrétního, ale nevíte, kde to najít. Vyhledávání ve Vistos CRM vám s tím pomůže, asi tak do 1,5462778 vteřiny.
Různé měny nejsou pro Vistos CRM překážkou
Pokud obchodujete s několika zeměmi, vyvstávají požadavky na systém, který umí různé měny zohlednit.
Co je CRM?
Co je CRM? CRM je systém určený k budování a podpoře dlouhodobých vztahů se zákazníky.
4 nejčastější mýty o CRM
Za dobu, po kterou Vistos CRM nabízíme, jsme se setkali s plejádou obav, které bychom nyní chtěli vyvrátit.
Jaké výhody přinesou podúkoly ve Vistos CRM?
Úkolujete rádi, úkolujete často? A už jste si zkusili práci s úkoly ve Vistos CRM?
Zhodnocení Vistos CRM akademickou obcí
Vistos CRM jako téma vysokoškolských prací šikovných studentů, kteří se soustředí na porovnávání nabízených systémů v České republice.
Jaké jsou hlavní přínosy diskuze ve Vistos CRM
Znáte to, moment, kdy něco nevíte a chcete se zeptat, ale nevíte, koho a kde? Pokud máte Vistos CRM, tak tyto obavy můžete hodit za hlavu. Máte totiž možnost Diskuze – Firemní komunikace +.
Propojení webových stránek s CRM systémem
Nezaspat dobu a mít data o zákaznících pod palcem. Teda… ve vašem CRM. Nabízíme propojení s vašimi webovými stránkami a řešením Vistos CRM.
Máte CRM a chtěli byste e-shop? Synchronizujte tato řešení a zvyšte šanci úspěchu u svých zákazníků!
Rychlá objednávka a online platba je dnes již standardním požadavkem drtivé většiny zákazníků. Stálému vývoji v oblasti online obchodu se neustále věnuje také systém nopCommerce, který poskytuje neuvěřitelně velké množství vychytávek, které usnadní jeho uživatelům a zákazníkům život.
Vistos CRM jako skvělý nástroj pro týmové hráče – spolupracujte!
S růstem společnosti přicházejí nové situace – jednou z nich je třeba více zaměstnanců. Jak ale jejich práci efektivně řídit, mít přehled, a navíc to všechno udělat tak, aby práce byla zábavou?
Smajlíci v předmětu e-mailu? Vytvořte poutavé kampaně ve Vistos CRM
Unylému seznamu nepřečtených e-mailů dodá šťávu sem tam nějaký emotikon! Vykouzlete vašim adresátům úsměv na tváři a přilákejte je ke čtení právě vašeho e-mailu. Máme pro vás pár nápadů.
Spouštíme portál Zákaznické online podpory
Vistos CRM se neustále vyvíjí a udržovat aktuální zákaznickou dokumentaci je zkrátka pořádná fuška. Proto jsme se rozhodli pro crm pomoc vytvořit Zákaznický portál, kde uživatelé naleznou odpovědi na své otázky. Informace zde procházejí neustálou revizí a pokud v systému přibude nějaké novinka, pak zde o ní bude zmínka!
Rozšíření účetnictví: POHODA + VISTOS CRM
Užitečné propojení oblíbeného a rozšířeného systému pro účetnictví POHODA o CRM nástroj.
Kaiser servis: Komplexní systém s nejrůznějšími vychytávkami
O Kaiser servis Společnost Kaiser servis se již od roku 2002 zabývá odpady, které vyváží a likviduje. A odpadem nejen komunálním, dokonce nebezpečným, tekutým, kuchyňským, dále kanalizacemi, čištěním odlučovačů a tak dále, zkrátka Kaiser servis rovná se společnost, která se o odpad jakéhokoli druhu postará. S růstem společnosti hledala společnost systém, který by jí pomáhal…
Avantica: Digitální vzpomínky
O Avantica, s.r.o. Společnost Avantica s.r.o. umožňuje svým zákazníkům bezpečně uchovávat a vylepšovat fotografie a videozáznamy prostřednictvím jejich digitalizace. Dokáže veškeré analogové materiály – audio, video i fotografické materiály – přepsat do digitální podoby. Ani celuloidové pásky nejsou problém. Touto činností se společnost zabývá už od roku 2007. Od té doby vzniklo přes 450 sběrných a 500 výdejních míst po…
Jak vytěžit ze schůzky s klientem maximum
Schůzky s klienty patří mezi nejdůležitější kroky v uzavírání obchodů. Na takové setkání je dobré přijít kvalitně připravený a nezapomenout na žádný detail.
Tři předpoklady pro efektivní práci týmu. Máte je?
Pracujte ve firmě efektivně. Využijte možností, které současné technologie nabízejí, vsaďte na CRM. Práce s CRM Vistos vás bude bavit!
Vistos CRM & Merk – pár roku!
Některá setkání jsou ryzím dílem osudu. Valentýn je tu a možná se právě dnes chystáte oslavit osudové seznámení se svým partnerem (1. máje můžete slavit znovu!). Osudové bylo i propojení Vistos CRM a databáze firem Merk. Tato synchronizace vedla ke vzniku super rozšířené vlastnosti CRM, která vám umožní poznat své klienty dřív, než je oslovíte.
CRM & ERP
Oba systémy seženete v cloudu, oba mohou nabídnout zjednodušení a automatizaci procesů ve firmě.
Kontaktní centrum v CRM jako konkurenční výhoda
Kontaktní centrum postavené na CRM? Chcete vašim zákazníkům splnit vše, co jim na očích vidíte? V kontaktním centru propojeném s CRM to pro vás bude hračka.
Jsme připraveni na GDPR
Už jen 63 dní zbývá do začátku platnosti GDPR – strašáka nejednoho podnikatele. Se zabezpečením vašeho Vistos CRM vám rádi pomůžeme. Máte vše připravené? Pojďme si shrnout, na co bychom neměli v přípravách na obecné nařízení o ochraně osobních údajů v žádném případě zapomenout.
Aby klient už nikdy nechtěl odejít
Marketingové příručky jsou plné rad, jak získat nové klienty. Víte ale, jak si zákazníky udržet?
Vistos CRM má vždy náskok před konkurencí. Zjistěte, v čem spočívá jeho výhoda!
Zimní olympiáda sice skončila, ale Vistos CRM si stále udržuje náskok. V čem spočívá špičkovost po CRM srovnání ostatních dodavatelů? „Největším hnacím motorem jsou pro nás samozřejmě naši klienti, ale protože Vistos CRM sami ve firmě používáme, každý den vznikají nápady na zlepšení, která by si systém zasloužil.“ Nastavení na míru Že se člověk musí…
Implementace CRM polopatě
Že nemusíte být IT expert, abyste mohl začít ve vaší firmě pracovat s CRM? To je přeci jasné! Chápeme, že pro někoho může být implementace a customizace CRM stejnou záhadou, jako pro naše IT specialisty obchod s oděvy nebo například se sportovním vybavením. Zákaznická linka Vistos CRM Chtěli byste ve své firmě něco zlepšit, ale…
SPRÁVNÉ HESLO JE ZÁKLAD. MÁME PRO VÁS CENNÉ RADY!
Běžná a snadno odhadnutelná hesla mohou hackeři snadno dešifrovat během krátké chvíle. Data ve VistosCRM jsou sice střežena, ale kvalitním heslem ušetříte práci sobě i nám. Jak vytvořit heslo, které bude pro hackery oříškem? Začneme s vašimi současnými hesly. Myslíte, že jsou bezpečná? Zkuste si některé z nich, nebo raději jeho obdobu, na zkoušku zadat na této stránce www.howsecureismypassword.net. , kde se dozvíte, za jak…
Vyzkoušejte DEMO Vistos CRM zdarma
Chcete si všechno vždy nejdříve vyzkoušet, než investujete do dané věci čas a/nebo peníze? Rozhodně souhlasíme! Proto jsme pro vás vytvořili DEMO Vistos CRM. DEMO českého CRM systému je zdarma a v plné síle si ho můžete vyzkoušet na 30 dní. Zjistěte, co všechno tento systém umí a zda vám bude vyhovovat ještě předtím, než ho naimplementujete…
Rok 2017 ve Vistos CRM
Co všechno se v loňském roce změnilo? Čeho jsme dosáhli? Vistos CRM má za sebou jeden z nejúspěšnějších roků v celé své historii. Vistos CRM 3 už používají klienti v Česku i Americe Jsme přesvědčení, že na českém trhu neexistuje podobné řešení, jako je Vistos CRM 3. Naši klienti to podle zpětných vazeb vidí stejně.…
Vaše zisky přehledně – podnikání graficky
Rčení, že jeden obrázek je nad tisíc slov, platí v podnikání dvojnásob. Obsáhlé tabulky a texty, ve kterých je třeba dlouhé hodiny hledat, abyste našli potřebné údaje, jsou passé. Sledujte ve Vistos CRM své zisky v přehledných grafech, které si můžete uzpůsobit jen podle sebe. Barvy, řazení, typ grafu a mnoho dalšího si můžete sami vybrat a nastavit –…
CRM kalendář – Začněte nový rok s Vistos CRM
CRM kalendář? Kolik si letos dáte předsevzetí? A jak chcete, aby váš rok 2018 vypadal? Věštit z ruky vám nebudeme, ale s kalendářem budete vždy přesně vědět, co vás čeká.
Jak se nezbláznit z Vánoc
Advent, ta romantická doba plná plyšáků, rozesmátých dětí v televizi a roztomilých zvířátek, dokáže vyvolat pocit bezmoci a vyhoření v nejednom člověku. Proč ale na předvánoční zátěž reagujeme o tolik výrazněji, než na jakýkoli jiný shon uprostřed roku? Co nás tak stresuje?
Hierarchie v podnikání
Práce s CRM? Svěřené kompetence mohou s vašimi zaměstnanci udělat divy! Sepsali jsme pár postřehů, které by vám s prací ve vašem CRM mohli napomoci.
Přichází doba zákaznická
Digitalizace toho změnila více, než se může zdát. Proměnou prošli také naši klienti, kteří jsou díky snadnému přístupu k potřebným informacím chytřejší i rychlejší. Nejen sociální sítě, ale i chytré telefony a dostupné recenze jim umožňují mít vše pod kontrolou. V současné době obchod nespočívá pouze v prodeji a koupi. Dnešní klient nehledá pouze produkt,…
Angličtina ve Vistos CRM? No problem!
English is important, but the client is importanter? I když vám angličtina nedělá zásadní potíže, v cizím jazyce je snadné se splést. V přátelském hovoru to tolik nevadí, hrubky ve formální, či dokonce hromadné korespondenci mohou zadělat na pořádné faux-pass. Jenže jak na automatickou korekci v českém CRM? Grammarly Doplněk Grammarly pro automatickou korekci v Google Chrome…
Zbavte se stresu v práci – 5 kroků, které zvládnete u psacího stolu
Šedivé počasí bez slunečních paprsků, brzké stmívání a podzimní splín. Je toho i v práci prostě příliš? Stres a negativní emoce nejsou nic příjemného, ale navíc snižují produktivitu. Věnujte proto 5 minut sami sobě a vyzkoušejte některý z triků pro odbourání stresu a zlepšení nálady. Že není čas? Nebojte, zvládnete to nepozorovaně u svého monitoru?
Po čem klient prahne vol.1
Přání klientů napříč obory jsou natolik specifická, že nelze vytvořit univerzální návod, jak si zákazníky získat a udržet. Existuje však několik opomíjených drobností, které ocení zákazník v řeznictví stejně, jako klient softwarové společnosti.
5 nejčastějších otázek z chatu Vistos CRM
Na našem chatu se diskuze pořádně rozjíždí, a proto jsme vybrali 5 nejčastějších otázek, které kladete naší Ivě.
5 důvodů, proč zvolit CRM na míru
Každá firma je jedinečná. Ve Vistos CRM to dobře víme, a proto jsme vytvořili CRM systém, který lze přizpůsobit každé společnosti na míru. Co vám přinese personalizované CRM?
Tiskové reporty – vizitka vaší firmy
Tiskové reporty CRM systému Vistos CRM umožňují, že každý dokument nese jasný otisk vaší firmy. Prezentujte vaši společnost pomocí vygenerovaných reportů s předpřipraveným designem.
Pohoda v CRM: Propojte Pohodu s Vistos CRM!
POHODA a CRM? Máme pro vás pár informací ohledně směrů toků vašich dat mezi účetnickým systémem a vaším CRM.
Tajemství řízení vztahu se zákazníky: CRM řešení, Customer Relationship Management
O čem je CRM řešení a jak jej pojmout?
Co vyčtete z kvalitních reportů?
Zatímco laické pozorování výsledků podnikání lze interpretovat různě, kvalitní CRM reporty jsou základními kameny, na kterých můžete stavět. Proč je reportování tak důležité? Samotné CRM vám umožní mít přehled o veškerých informacích týkajících se vašich klientů. Pokud však můžete vytvářet sofistikované reporty, získáte informací mnohem více. CRM reporty jsou přitom dostupné podnikům všech velikostí. 1)…
Mýty a fakta. Nebojte se GDPR!
GDPR CRM? Na internetu se to hemží „zaručenými“ radami a tipy, jak se připravit na GDPR neboli Obecné nařízení o ochraně osobních údajů. Není pochyb o tom, že se jedná o celou řadu kroků, které zkomplikují život nejedné firmě. Máte-li i vy za sebou některé z nabízených školení nebo konzultaci od nově vzniknuvších odborníků, jistě nám dáte za…
Vytěžte z adresáře maximum s Vistos CRM!
Naše aplikace Vistos CRM je vyzbrojena mnoha užitečnými vychytávkami, které vám pomohou dostat z dat o lidech i společnostech maximum.
Skloňování jmen v oslovení? Vistos CRM to umí automaticky a správně!
Používáte hromadnou korespondenci? Zatímco anonymní e-maily často končí ve složce „koš“, ty s osobním oslovením si získají adresátovu pozornost i důvěru mnohem snáze. Jak ale zařídit, aby každý ze stovek e-mailů začínal oslovením ve správném tvaru? Ukažte klientovi, že vám na něm záleží! Poučky ze základní školy o skloňování příjmení si už pamatuje málokdo. O to důležitější je…
Víte, kdo vám píše? Získejte základní charakteristiku odesílatele díky Rapportive!
Jste pod neustálým tlakem interakcí? Svět obchodu se odpradávna zakládá na výměně kontaktů. Bez kontaktů cesta za úspěchem jakoby ani neexistovala. Získat přehled o lidech, kteří vám zasílají e-maily, ještě nikdy nebylo tak snadné. Služba Rapportive vám ukáže profil každého člověka, který vám napíše. Funkce Rapportive je založená na informacích ze sítě LinkedIn. Jednoduše – pokud má odesílatel zprávy…
Číselníky ve Vistos CRM – urychlete si práci!
Jak je to ve Vistos CRM s číselníky? Práci nejvíce usnadní přehlednost a pohodlné filtrování dat. Jenže jak toho dosáhnout? S Vistos CRM nečekejte žádný zkostnatělý systém a obtížné přenastavování číselníků. Ve Vistos CRM si standardizované číselníky můžete kdykoli upravit podle vaší aktuální potřeby. Vaše CRM = vaše pravidla! Číselníky ve Vistos CRM si můžete ponechat přednastavené nebo si je upravit sami kdykoli…
Jaké jsou hlavní výhody CRM?
Jaké jsou výhody CRM? Odpověď naleznete ve spoustě ulehčeních a automatizaci, které vám správné CRM přinese. Jaké jsou hlavní úkoly Vistos CRM?
3 tipy, jak pracovat efektivně: plánování ve Vistos CRM
Povinnosti se na vás valí ze všech stran a vy byste pro jejich zvládnutí potřebovali alespoň 26 hodin dlouhý den? Spásou je CRM systém!
Jak napsat formální e-mail
E-mailová komunikace v dnešní době dávno předčila klasické dopisy. Po e-mailu vyřizujeme žádosti o zaměstnání, pracovní korespondenci i stížnosti či žádosti. Umět napsat formální e-mail je základem úspěchu. Přečtěte si, jaké jsou zásady formální e-mailové komunikace. Zapomeňte na přezdívky Adresa, ze které e-mail odesíláte, by měla obsahovat vaše jméno a příjmení. Zapomeňte na přezdívky a zdrobněliny. Pokud obdržíte e-mail…
Personalizované e-maily: používáte je správně?
Personalizujte poštu s Vistos CRM jedním kliknutím! Newslettery a personalizované e-maily už nepředstavují jen způsob, jak zvýšit míru konverze. Zákazníci vnímají tuto drobnost jako standardní službu dobře fungující společnosti. V anonymním on-line světě vyhrává ten, kdo svým klientům ukáže, že mu na nich záleží. Nejjednodušším způsobem, jak začít, je e-mail začínající osobním oslovením ve správném tvaru. Hýčkejte…
Malé trable kolem velké příležitosti
Jak na efektivní obchodní procesy a co přinese jejich standardizace v kvalitním CRM systému?
Lze řídit projekty pomocí CRM systému?
Možná si řeknete „CRM přeci není k řízení projektů, to ví každý…“
Jak docílit efektivního CRM?
Efektivní CRM proces se ve Vistos CRM liší od jiných systémů hned v několika bodech, které jsme sepsali do několika bodů níže.
Zavedení nového informačního systému? Není čeho se bát!
Implementace CRM? Čím začít před zavedením informačního systému, jako je třeba Vistos CRM?
Spolupráce s ČVUT, Fakultou jadernou a fyzikálně inženýrskou
Odborníci z Euro Softworks přednáší na akademické půdě, tím se pravidelně setkávají se studenty. Studenti tak mají jedinečnou možnost své teoretické znalosti uplatnit i v praxi. Semináře a semestrální práce jsou koncipovány tak, aby si studenti rozšiřovali svoje znalosti o podnikových systémech, problematice CRM, struktuře a vazbách databázových systémů. „Ve spolupráci se studenty ČVUT –…