Možná si řeknete „CRM přeci není k řízení projektů, to ví každý…“
Omyl! ?
Před pár let byste také nevěřili, že mobilním telefonem budete moci řídit rodinné auto třeba cestou na dovolenou. A jde to! Některé CRM systémy totiž dnes nejsou jen nástrojem kontaktu se zákazníky, ale mají řadu dalších funkcí.
Řízení projektů pomocí CRM se vyloženě nabízí. Mít jeden systém pro všechny procesy je snem každého podnikatele. Splňte si ho také. Počínaje prodejem, realizací projektů a fakturací konče – vše v jednom CRM. Faktury automaticky odešlete do účetnictví, které vám vrátí informace o platbách.
Co z toho bude mít projektový manažer?
Projektový manažer dostane do systému informaci o získaném projektu od obchodníka a rovnou ho rozplánuje. Projekty, úkoly a případy lze navazovat a propojovat a celý projekt je přehledně graficky zobrazen také pomocí Ganttova diagramu. V něm je možné nejen sledovat, ale také prakticky řídit termíny jednotlivých kroků projektu.
Co z toho bude mít ředitel nebo majitel firmy?
Ředitel společnosti ocení přehled nad všemi projekty. Současně ale získá podrobné informace o celém životním cyklu projektu od nalezení obchodní příležitosti, vyjednávání, uzavření smlouvy, realizace a výsledné fakturaci.
Z úspěšných projektů vznikají další obchodní příležitosti.
Rozšiřte zástupy vašich spokojených zákazníků i vy!
Zákazníci VistosCRM mohou být v klidu. Projektové řízení je jedním z modulů našeho systému.