V dnešní digitální době, kde data hrají klíčovou roli v podnikání, je vizualizace informací nezbytným prvkem úspěšného řízení. Jedním z nejvýraznějších nástrojů pro prezentaci dat jsou propracované grafy. Tyto vizuálně poutavé nástroje nejsou pouze estetickým prvkem; nabízejí řadu výhod, které mohou transformovat způsob, jakým chápeme a využíváme informace. Rád bych Vám předal informaci, že naši…
Reklamace jsou neodmyslitelnou součástí podnikání a téměř každá obchodní firma se s nimi setkává. Při zvýšeném objemu reklamací je klíčové udržet v této oblasti pořádek a dodržovat zákonné lhůty. Systém Vistos CRM přináší efektivní řešení prostřednictvím modulu pro správu reklamací, který pokrývá jak reklamace od zákazníků, tak i reklamace směrem k dodavatelům. Záznam reklamace obsahuje…
V dnešní digitální době je klíčové využívat online platformy, které nám umožňují efektivnější propojení se zákazníky. Nyní přicházíme s novou zajímavou funkcionalitou ve Vistos CRM, která vám umožní snadno a rychle generovat webové stránky přímo z prostředí Vistosu. Tato nová funkce vám nabízí řadu výhod. Jednou z hlavních je možnost prezentovat vaše produkty a služby…
Pokud plánujete obchodní schůzky, servisní zásahy nebo jen řešíte sdílení aut nebo jednacích místností ve firmě či pronajímáte třeba skladovací prostory nebo parkovací místa, dobře víte, že udržet si v těchto aktivitách pořádek není jednoduché. Věříme, že určitě oceníte pomocníka, kterého jsme pro Vistos připravili – interaktivní “plánovací plachtu” neboli Smart Board. Smart Board dokáže…
Pronájem různých zdrojů je oborem mnoha firem. Bez ohledu na to, zda pronajímají stroje, zařízení, auta nebo dokonce skladovací prostory, parkovací stání nebo konferenční prostory, je důležité mít správný systém pro jejich rezervaci a správu. Jedním z takových systémů je rezervační modul ve Vistos CRM, který poskytuje efektivní řešení pro správu pronájmů. Rezervační modul ve…
Modul Plánování je skvělým nástrojem pro efektivní řízení a dosahování cílů ve vaší organizaci. Bez ohledu na to, zda se jedná o obchodní firmu nebo jiné odvětví, plánování je klíčovým procesem, který vám umožní stanovit jasné cíle a strategie pro budoucí období. Modul Plánování vám poskytuje prostředky k plánování různých firemních aktivit na zvolené období…
Vistos CRM se stal oblíbenou volbou pro mnoho firem, kteří hledají efektivní způsob správy objednávek a zajištění spokojenosti svých zákazníků. A jedním z klíčových prvků, který přináší významné výhody, je integrace s populární službou Balíkobot. Co je Balíkobot? Balíkobot je online nástroj, který zjednodušuje a automatizuje proces odesílání a sledování balíků a zásilek. Jeho komplexní…
Ve světě podnikání je důležité mít pečlivou evidenci veškerých finančních záležitostí, a hlavně plateb. Ve Vistosu je dostupná funkce, která výrazně zjednoduší správu plateb. Díky synchronizaci bankovních úhrad pomocí API pro banky Fio a Raiffeisen Bank je nyní možné hradit doklady bez nutnosti ručního stahování bankovních výpisů. Tato inovace přináší řadu výhod, které si nyní…
Jednou z oblíbených forem oslovování zákazníků jsou e-mailové zprávy, například ve formě newsletterů, nabídek nebo dotazníků. V rámci platformy Vistos máte možnost využívat funkci Kampaně, která umožňuje provádět základní rozesílky e-mailů a poskytuje přehledné statistiky. Pokud však plánujete odesílat větší množství e-mailových kampaní, existuje riziko, že se vaše zprávy dostanou do spamu nebo se adresa…
V dnešním moderním světě je sledování vozidel pomocí GPS technologie neocenitelným nástrojem pro efektivní řízení flotil. V kombinaci se softwarem Vistos CRM nabízí online sledování pozic vozidel prostřednictvím GPS souřadnic. To umožňuje detailní monitorování polohy vozidel, ale také poskytuje další užitečné informace, jako je stav kilometrů, čas od nastartování a aktuální rychlost. V tomto článku…
Firmy a organizace využívají různé kanály k propagaci svých produktů, služeb a sdílení informací se svými zákazníky a zájemci. Systém Vistos CRM přináší široké spektrum možností pro generování a rozesílání efektivních kampaní. Bez ohledu na to, zda se jedná o e-mailové kampaně, rozesílky dopisů nebo SMS zprávy, máte k dispozici nástroje pro správu a realizaci…
Skvělé, integrování platebních bran GoPay a PayPal do softwaru Vistos CRM je významným krokem pro zlepšení procesu prodeje a sledování plateb. Tato integrace umožňuje vašim zákazníkům využívat platební brány GoPay a PayPal pro provádění platby přes Vaše vlastní webové stránky/e-shop nebo přes prodejní stránky generované přímo z Vistosu. Jakmile Váš zákazník použije pro platbu GoPay…
Zavedení papírových dokumentů je zpravidla rychlé a zdá se velmi efektivní. Ale jakmile se jich nasbírá větší množství, stává se tento způsob noční můrou – neustále hledáte papíry, zakládáte je a předávání v rámci firmy. Řešení je však velmi snadné. Ve Vistos CRM je možné využívat elektronický podpis tiskových reportů online, což přináší mnoho zajímavých…
Jaké prvky marketingu lze v CRM využít? Jakými způsoby lze klienty oslovit? Odpovídá marketingový specialista Jan Maňas ze společnosti Euro Softworks.