Efektivní řízení reklamací ve Vistos CRM
Reklamace jsou neodmyslitelnou součástí podnikání a téměř každá obchodní firma se s nimi setkává. Při zvýšeném objemu reklamací je klíčové udržet v této oblasti pořádek a dodržovat zákonné lhůty. Systém Vistos CRM přináší efektivní řešení prostřednictvím modulu pro správu reklamací, který pokrývá jak reklamace od zákazníků, tak i reklamace směrem k dodavatelům. Záznam reklamace obsahuje…