Zatímco laické pozorování výsledků podnikání lze interpretovat různě, kvalitní CRM reporty jsou základními kameny, na kterých můžete stavět. Proč je reportování tak důležité? Samotné CRM vám umožní mít přehled o veškerých informacích týkajících se vašich klientů. Pokud však můžete vytvářet sofistikované reporty, získáte informací mnohem více. CRM reporty jsou přitom dostupné podnikům všech velikostí.
1) Reporty ziskovosti
Kdo jsou vaši nejloajálnější klienti? Víte, u kterých je pravděpodobné, že u vás znovu nakoupí? Získejte podrobné informace o ziscích vaší firmy. Vytěžte z databáze zákazníků maximum.
2) Reporty prodejních cyklů
Jak drobné odlišnosti v marketingu nebo prodeji ovlivňují prodejní proces? Co má za následek jeho prodloužení? Vykreslete si průměrné trvání prodejního cyklu pomocí podrobných sofistikovaných reportů a buďte efektivní.
3) Reporty o rozvoji
Jak se vyvíjí potenciální prodej v průběhu rozhodovacího procesu? Které příležitosti na vás stále čekají? Zlepšete své marketingové kampaně a obchodní taktiky pomocí přesných dat o fázích příležitostí.
4) Reporty předpovědi prodejů
Získejte s precizními reporty podklady pro co nejpřesnější předpověď prodejů. Jakmile získáte přesná data, můžete využít současné i minulé prodejní trendy k predikci budoucích příjmů.
5) Reporty konverzí
Jaké procento „leadů“ se konvertuje v uzavřený obchod? V tomto reportu se například dozvíte, že zatímco se konvertovalo 12 % e-mailových leadů (informací od zákazníka, že by mohl mít zájem o nákup u vás), na sociálních sítích to bylo pouhých 5 %.
6) Reporty o dosažených cílech
Jak si vedou vaše kampaně? Daří se vám dosahovat vytyčených cílů? Optimalizujte náklady na markteting a nahlédněte do klientovy duše.
VE VISTOS CRM ZÁLEŽÍ JEN NA VÁS, JAKÝ TYP GRAFŮ SI ZVOLÍTE. REPORTY NA MÍRU PRO RŮZNÁ ODVĚTVÍ PODNIKÁNÍ LZE NASTAVIT TAK, JAK VY SAMI CHCETE. PŘEJETE SI, ABY TÝMY VIDĚLY JEN REPORTY PRO NĚ URČENÉ ZA KONKRÉTNÍ OBDOBÍ? ŽÁDNÝ PROBLÉM! PRO VÍCE INFORMACÍ NÁS KONTAKTUJTE NA ZÁKAZNICKÉ LINCE +420 606 075 589, NAPIŠTE NÁM NEBO SE U NÁS ZASTAVTE.
