Blog ze světa Vistos CRM.

Rozšíření účetnictví: POHODA + VISTOS CRM

Užitečné propojení oblíbeného a rozšířeného systému pro účetnictví o CRM nástroj. SYNCHRONIZACE Propojení účetního systému POHODA s Vistos CRM vám otevírá rozsáhlé možnosti komplexní platformy s přímou vazbou na účetní systém POHODA. Synchronizace probíhá v pozadí, bez vašich zásahů. PŘÍNOSY Pomocí Vistos CRM můžete plánovat, řídit a vyhodnocovat veškeré části vašeho podnikání – obchod (nákup, prodej), marketing, projektové řízení, helpdesk, dokument management, a…

Jak vytěžit ze schůzky s klientem maximum

Schůzky s klienty patří mezi nejdůležitější kroky v uzavírání obchodů. Na takové setkání je dobré přijít kvalitně připravený a nezapomenout na žádný detail. Plánujte schůzky v CRM Vistos Už znáte termín schůzky? Výborně! Po jeho zapsání do CRM Vistos stačí už jen přidat k příslušné schůzce všechny, kdo se jí zúčastní. Těmto lidem se následně…

Tři předpoklady pro efektivní práci týmu. Máte je?

Komunikace na jedničku Kdo by se chtěl zdržovat tichou poštou nebo složitým přeposíláním e-mailů? Rychlá a přesná komunikace je předpokladem efektivní práce. Ve Vistos CRM je jen na vás, kterou událost, schůzku nebo hovor si ve Vistos CRM nastavíte jako soukromé nebo veřejné a které účastníky do nich zapojíte. Komunikujte najednou s celým oddělením, týmem, nebo jen vybranými účastníky.…

CRM & ERP

Oba systémy seženete v cloudu, oba mohou nabídnout zjednodušení a automatizaci procesů ve firmě. ERP, Enterprise Resource Planning, neboli plánování podnikových zdrojů, se stalo téměř synonymem pro podnikový software. Zpravidla ho využívají velké firmy, které pomocí jednoho systému řídí lidské zdroje, účetnictví, výrobu, vztahy s dodavateli i projekty. Jeho častým neduhem bývá složitá a nákladná…

Kontaktní centrum v CRM jako konkurenční výhoda

Kontaktní centrum postavené na CRM? Chcete vašim zákazníkům splnit vše, co jim na očích vidíte? V kontaktním centru propojeném s CRM to pro vás bude hračka. „Zákazník se chce rychle dovolat na zákaznickou podporu a na své dotazy obdržet hned odpověď. Spoléhá se na to, že vše, co bylo již řečeno, je zaevidováno. Pokud se dovolá do…

Jsme připraveni na GDPR

Už jen 63 dní zbývá do začátku platnosti GDPR – strašáka nejednoho podnikatele. Se zabezpečením vašeho Vistos CRM vám rádi pomůžeme. Máte vše připravené? Pojďme si shrnout, na co bychom neměli v přípravách na obecné nařízení o ochraně osobních údajů v žádném případě zapomenout. Práva subjektů osobních údajů a povinnosti správce právo na informace kdo a…

Aby klient už nikdy nechtěl odejít

Marketingové příručky jsou plné rad, jak získat nové klienty. Víte ale, jak si zákazníky udržet? Dejte jim najevo, že jsou jedineční Individuální přístup vždy vypovídá o vyšší úrovni poskytované služby. V mnoha oblastech podnikání je spojován s nadstandardem nebo luxusem. Vaše klienty může potěšit, když je v e-mailu oslovíte jménem nebo jim poskytnete malou slevu pouze…

Vistos CRM má vždy náskok před konkurencí. Zjistěte, v čem spočívá jeho výhoda!

Zimní olympiáda sice skončila, ale Vistos CRM stále udržuje náskok. „Největším hnacím motorem jsou pro nás samozřejmě naši klienti, ale protože Vistos CRM sami ve firmě používáme, každý den vznikají nápady na zlepšení, která by si systém zasloužil.“ Nastavení na míru Že se člověk musí smířit s tím, že všechny funkcionality CRM systému nevyužije? Že…

Implementace CRM polopatě

Že nemusíte být IT expert, abyste mohl začít ve vaší firmě pracovat s CRM? To je přeci jasné! Chápeme, že pro někoho může být implementace a customizace CRM stejnou záhadou, jako pro naše IT specialisty obchod s oděvy nebo například se sportovním vybavením. Zákaznická linka Vistos CRM Chtěli byste ve své firmě něco zlepšit, ale…